Sobre Nós


Portaria e Zeladoria – Porteiros Urbanos
Portaria e Zeladoria – Porteiros Urbanos
Somos ZELADORES®, marca registada da FULLHOUSE, Gestão de Imóveis, Lda.

Somos parceiros, colaboradores, executores de tarefas e depositários da confiança dos condóminos e das administrações e/ou dos gestores de condomínio.

Prestamos serviços de Portaria e Zeladoria em condomínios privados.

Conhecemos bem as nossas funções. No exercício das nossas funções, não executamos qualquer tarefa que possa ser confundida com actividade de segurança privada.

Apoiamos a Manutenção Geral e a Manutenção Preventiva.

Efectuamos vistorias periódicas aos espaços comuns e às instalações técnicas, bem como intervenção em manutenção preventiva, de acordo com Regulamento de Funções acordado.

Portaria e Zeladoria – Porteiros Urbanos

Desenvolvemos métodos e práticas que dão resposta às exigências e expectativas que nos são colocadas todos os dias e os resultados têm sido muito positivos, nomeadamente no apoio à manutenção, à gestão e às administrações.

Somos os primeiros a quem todos podem recorrer.
Somos promotores de bem-estar.

01

Cumprimos Sempre Relação de Confiança

Porque as pessoas são o mais importante, estabelecemos uma relação assertiva e de confiança com os condóminos, com as administrações e com os prestadores de serviço. Cumprimos sempre as normas internas em vigor, nomeadamente o Regulamento do Condomínio e observamos também o seu cumprimento pelos colaboradores e prestadores serviços, quando em funções no condomínio.

Na Selecção e Recrutamento dos nossos colaboradores, fazemos uso das melhores práticas de modo a encontrar o perfil mais adequado ao desempenho das funções.

02

Intervenção Adequada Métodos
e Práticas

Métodos e Práticas adaptadas ao condomínio.

Desenvolvemos e aplicamos métodos de verificação e registo das vistorias gerais de anomalias e das ocorrências, o que permite validar informação em tempo útil para que as administrações e/ou os gestores possam decidir atempadamente as intervenções que julguem mais adequadas.

Os resultados observados demonstram a redução de danos patrimoniais graves bem como de custos de manutenção e/ou reparação.

03

Resultados Pretendidos Formação Permanente

Todos os nossos colaboradores recebem formação adequada. A responsabilidade e a eficiência no desempenho das funções são o objectivo de todos.

Disponibilizamos informação sobre os colaboradores em serviço no condomínio, quando solicitada pela administração, com a devida reserva do direito à sua privacidade.

Promovemos reuniões e acções de formação para capacitar os nossos colaboradores em serviço no condomínio, gerando-lhes confiança na obtenção dos resultados pretendidos.

04

Empresas Especializadas Apoio técnico
à formação

Para a formação dos nossos colaboradores contamos com o apoio técnico das seguintes empresas especializadas:

SYNCLORE – Centrais de Detecção de Incêndio (CDI), de Monóxido de Carbono (CO) e de Intrusão.

Módulo de formação: Compreensão dos sistemas para intervenção. ISOLMOBEL – Sistema CLIMAESPAÇO.

Módulo de formação: Compreensão do sistema para vistoria.

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Somos ZELADORES®, marca registada da FULLHOUSE, Gestão de Imóveis, Lda.